工作環(huán)境是指工作時所處的一組條件,這種條件可以是影響工作人員心理的環(huán)境因素和物理的環(huán)境因素（如溫度、濕度、潔凈度、粉塵和風(fēng)速等）。前者是間接影響到產(chǎn)品符合要求的環(huán)境因素，它是通過影響工作人員的心理情緒，從而可能會造成工作人員不能安心地專心工作，以致影響到產(chǎn)品的質(zhì)量。?????
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在進行質(zhì)量管理體系審核時，審核員往往習(xí)慣于主要是對涉及到安全文明施工生產(chǎn)方面的工作環(huán)境進行檢查,而忽視對“為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境”進行檢查。之所以會出現(xiàn)這種情況,是因為我們對“工作環(huán)境”的理解還局限在對GB/T19001-1994版標(biāo)準(zhǔn)所說的“工作環(huán)境”理解的基礎(chǔ)上，沒有對GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)所說的“為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境”，深入地研究和理解。
94版標(biāo)準(zhǔn)要求對“適宜的工作環(huán)境”進行控制，但94版標(biāo)準(zhǔn)沒明確“適宜的工作環(huán)境”主要指哪些方面的工作環(huán)境。在審核“工作環(huán)境時”，就可以涉及到方方面面的工作環(huán)境，也就包括了安全文明施工生產(chǎn)方面的工作環(huán)境。所以按94版標(biāo)準(zhǔn)審核“工作環(huán)境”時，主要審核安全文明施工生產(chǎn)方面的內(nèi)容是沒有什么不妥的。
況且94版標(biāo)準(zhǔn)制定時，職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)尚未制定，直到1999年英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（BSI）、挪威船級社（DNV）等13個組織才提出職業(yè)健康安全評價系列標(biāo)準(zhǔn)，即OHSAS18001《職業(yè)健康安全管理體系—規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)。把涉及安全文明施工生產(chǎn)方面的內(nèi)容歸納到職業(yè)健康安全管理體系中進行管理。2000版標(biāo)準(zhǔn)對工作環(huán)境進行了明確界定，要求“組織應(yīng)確定并管理為達(dá)到產(chǎn)品符合所需的工作環(huán)境”，而不是泛指的工作環(huán)境。
物理性的環(huán)境因素就不同，它直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量，與“達(dá)到產(chǎn)品符合要求”有必然的因果關(guān)系。
一個紡紗織布車間，盡管車間內(nèi)的安生產(chǎn)條件完全符合規(guī)定的要求，但車間內(nèi)的溫度和濕度沒有控制在要求的范圍內(nèi)，就會出現(xiàn)斷紗跳線的質(zhì)量問題。車間內(nèi)適合的溫度和濕度，就是為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境。又例如，一個藥品生產(chǎn)車間內(nèi)的潔凈度達(dá)不到要求，生產(chǎn)的藥品就會混入雜質(zhì)，從而會影響藥品的質(zhì)量。所以紡織車間和藥品生產(chǎn)車間應(yīng)對這樣的物理性工作環(huán)境因素加以確定和管理。
建筑施工企業(yè)也需要對這類物理性工作環(huán)境因素加以確定和管理。在對鋼結(jié)構(gòu)焊接制作現(xiàn)場審核時，就應(yīng)檢查企業(yè)是否對溫度、濕度、風(fēng)速這些物理性工作環(huán)境因素進行管理控制。在對通過微機控制砼的攪拌生產(chǎn)的企業(yè)進行審核時，應(yīng)檢查微機操作室的溫度是否確定和控制，如果微機操作室內(nèi)的溫度過高或過低，微機就不能正常工作，從而會影響所攪拌的砼的質(zhì)量。
弄清楚什么是“為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境”，這對我們進行質(zhì)量管理體系審核，特別是進行整合審核，是很有必要的，這樣可以提高審核的有效性和審核的效率。
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