在國(guó)美北京方圓店，消費(fèi)者劉女士告訴記者，她本來想買臺(tái)洗干一體機(jī)，可是一問才發(fā)現(xiàn)各家的說法都不一樣。有的說機(jī)器可以達(dá)到免熨要求，烘干了像熨過的一樣平整；有的說不熨是不可能的，平整只是相對(duì)的；有的說厚重的衣服可能２小時(shí)都烘不透，有的卻說烘羽絨服烘干效果最好。“這么多烘干技術(shù)也不知誰家的好，真是讓人舉棋不定。”記者在賣場(chǎng)里轉(zhuǎn)了一圈，發(fā)現(xiàn)一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的烘干技術(shù)，里面的名堂還真不少，“衣干即停”、“靜烘干”、“變溫蒸汽烘干”、“定時(shí)烘干”、“定溫烘干”讓人分不清真假。而前不久，又有洗衣機(jī)企業(yè)打起了蒸汽烘干的口水仗，有的說蒸汽式烘干是目前較為流行的烘干技術(shù)，冷凝式烘干更是高檔干衣機(jī)的標(biāo)志；有的卻說將蒸汽噴在衣物上，根本不可能起到烘干的作用，反而會(huì)在衣物表面形成一層水霧。
國(guó)家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心洗衣機(jī)部主任魯建國(guó)介紹說，現(xiàn)在洗衣機(jī)的烘干技術(shù)，主要是冷凝式烘干、加熱烘干及自然風(fēng)烘干，這些技術(shù)各有利弊。冷凝式烘干技術(shù)其實(shí)是應(yīng)用了除濕機(jī)的原理，將熱的水蒸汽凝結(jié)成液體排出，改變了以往烘干機(jī)單靠吹熱風(fēng)來烘干衣服，從而減少了熱烘干對(duì)衣服的損傷。而蒸汽式烘干則是一種新的烘干技術(shù)。至于一些廠家宣傳的“免熨”，只不過是一種概念炒作罷了，因?yàn)槿绻岩挛锖娓傻娇梢粤⒓瓷仙淼某潭龋蜁?huì)出現(xiàn)皺褶；如果要減少皺褶，就要使衣物保持１０％以上的含水率，這時(shí)拿出來抖平整，就可以不熨，但如果馬上穿就會(huì)覺得潮。所以說“干”與“平”是兩個(gè)相悖的目標(biāo)。
與此相類似的還有電壓力鍋。在蘇寧北京聯(lián)想橋店，記者看到炊具新寵電壓力鍋，在力推其安全節(jié)能特點(diǎn)的同時(shí)，又加入了營(yíng)養(yǎng)功效的宣傳。珠海雙喜壓力鍋有限公司產(chǎn)品部經(jīng)理陳銀華指出，一般來說，企業(yè)推出的概念都是產(chǎn)品的賣點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)該本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度推概念，并拿出相關(guān)的數(shù)據(jù)來證明。電壓力鍋現(xiàn)在主要在推節(jié)能和安全概念，這些概念都應(yīng)該有權(quán)威部門的檢測(cè)報(bào)告，但有些企業(yè)可能會(huì)同時(shí)推出多個(gè)概念，這些概念分開來講都有些道理，放在一起可能就是相悖的，就像中藥的配伍不對(duì)。但這對(duì)于普通消費(fèi)者來說，就是比較玄妙而難于理解的了。比如，為了保持食品的營(yíng)養(yǎng)，就要把鍋內(nèi)溫度、壓力控制在較低的水平，而要使產(chǎn)品達(dá)到一定的節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)，又需要較高的溫度壓力使食物較快熟爛。
另外，國(guó)家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心副主任祁冰則針對(duì)目前某些推出了維生素保鮮冰箱概念的產(chǎn)品分析說，如果想讓冰箱內(nèi)保存的蔬菜水果繼續(xù)光合作用，就需要冰箱內(nèi)有一盞能夠發(fā)出太陽光波長(zhǎng)的長(zhǎng)時(shí)間照明燈，但一般冰箱內(nèi)的照明燈在冰箱門關(guān)閉時(shí)燈會(huì)自動(dòng)熄滅，以降低能耗，因此保鮮冰箱的節(jié)能與保鮮會(huì)難以兼顧。
魯建國(guó)認(rèn)為，出于市場(chǎng)推廣的需要，目前的家電企業(yè)比較熱衷于產(chǎn)品新技術(shù)的宣傳，從而將消費(fèi)者引入了技術(shù)消費(fèi)的誤區(qū)。其實(shí)消費(fèi)者并沒有必要對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)有深入的了解，而只需要要求企業(yè)出示產(chǎn)品的性能檢測(cè)數(shù)據(jù)就足夠了。比如，對(duì)于洗衣機(jī)的烘干性能，要了解６個(gè)方面的指標(biāo)：含水率、耗電量、耗水量、程序時(shí)間、平均干燥度和凝結(jié)效率（對(duì)冷凝式干衣機(jī)）。以上標(biāo)準(zhǔn)有些是矛盾的，比如衣服的含水率低一些的話，就需要耗電更多，程序時(shí)間也要長(zhǎng)一些。所有指標(biāo)需要在一個(gè)程序下全部達(dá)標(biāo)才能認(rèn)為是合格的。陳銀華也提出，企業(yè)一方面應(yīng)該本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，慎重提出概念；另一方面，消費(fèi)者比較各種產(chǎn)品的性能時(shí)，一定要查看檢測(cè)報(bào)告。
